La sociedad, a partir de la eclosión de Internet y las tecnologías sociales, evoluciona de manera vertiginosa, y el Derecho no siempre es capaz de acompañar a las tendencias, los nuevos modelos de negocio, la forma de comunicarnos y de compartir el conocimiento.

Los negocios digitales han supuesto una revolución que trae consigo nuevas reglas del juego, normas que el propio legislador no es capaz de resolver y que generan cierta inseguridad jurídica a los empresarios y a los consumidores.

El ABC del shopping experience

Cómo generar experiencias para vender más en el punto de venta

Tras presentar “El ABC del Customer Experience”, se ha hecho necesario desarrollar monográficos sobre temas relacionados con esta materia, concretamente sobre una de las principales vías que han tenido las marcas para generar experiencias: El Punto de Venta. “El ABC del Shopping Experience” es la respuesta a una necesidad.

El ABC del Customer Experience

Cómo generar experiencias para vender más

Estamos asistiendo a una verdadera revolución en el punto de venta, que tiene que ver con la locura por la captura de tráfico. El éxito de unas marcas y sus fórmulas comerciales como Apple o Abercrombie y el fracaso de otras inmersas en guerras de precios, hace que sea necesarios nuevos planteamientos.

Tras presentar “El ABC del Customer Experience”, se ha hecho necesario desarrollar monográficos sobre temas relacionados con esta materia, concretamente sobre una de las principales vías que han tenido las marcas para generar experiencias: El Punto de Venta. “El ABC del Shopping Experience” es la respuesta a una necesidad.

Estamos asistiendo a una verdadera revolución en el punto de venta, que tiene que ver con la locura por la captura de tráfico. El éxito de unas marcas y sus fórmulas comerciales como Apple o Abercrombie y el fracaso de otras inmersas en guerras de precios, hace que sea necesarios nuevos planteamientos.

Una obra exclusiva que le explica los métodos y herramientas para obtener la información económico-financiera que necesita a partir de la contabilidad.

UN MANUAL FÁCIL DE ENTENDER PARA QUIENES NO ENTIENDEN DE CONTABILIDAD

• Le enseña a interpretar los resultados contables de la sociedad y obtener de ellos la información económica y financiera que necesitan para su toma de decisiones.

• Le ofrece una visión analítica de la contabilidad como fuente de información económico-financiera.

• Planteamiento eminentemente práctico, enriquecido con los comentarios del autor y ejemplos.

• Incluye un completo Glosario de términos que facilita la comprensión de todos los contenidos.

UN MANUAL COMPLETO QUE LE ENSEÑA A UTILIZAR LA VALIOSA INFORMACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

La contabilidad es una fuente de información económica-financiera muy valiosa, pero no todos los directivos o profesionales tienen formación específica contable, por lo que la obra está estructurada para facilitar la comprensión:

Comienza con los fundamentos del sistema de registro de operaciones de la partida doble, a fin de facilitar la comprensión de las anotaciones mediante asientos contables que se recogen en la explicación de determinada casuística contable.

Atrás quedaron los tiempos en que el titular de una firma inauguraba su despacho prácticamente con una cartera de clientes bajo el brazo que, con los años, iba ampliando de forma lenta pero segura. La necesidad de optimizar la gestión del negocio se ha convertido en una de las prioridades básicas de los despachos de abogados y asesorías ante la feroz competencia en el sector de los servicios legales.

La aplicación de las fórmulas para diferenciarse de la competencia, cuidando al personal del despacho y optimizando el servicio que se da a los clientes.

Los titulares de asesorías y despachos profesionales, excelentes profesionales en su especialidad, apenas han desarrollado su faceta de gestor empresarial.

Eduardo Navarro, experimentado y reconocido experto en gestión de crisis, ha escrito un libro práctico, con ejemplos, trucos, casos reales y recomendaciones de lo que debe y no debe hacerse cuando alguien se enfrenta a dificultades y problemas en su negocio.

Redefinir objetivos, refinanciar deudas, focalizar ventas o mejorar la productividad son algunas de las estrategias imprescindibles que este libro le ayudará a encarar.

Y es que cuando se pasa por un periodo de dificultades, actuar con rapidez y con directrices claras y definidas puede ser la única forma de salvar una empresa y, al mismo tiempo, de aprovechar las muchas oportunidades que nace en un periodo de incertidumbre.

Las relaciones sociales y todo lo que tiene que ver con la imagen son aspectos imprescindibles de la actividad empresarial. Directivos y asistentes personales de cualquier nivel se enfrentan a diario a situaciones para las que esta obra ofrece reglas y consejos sobre organización de actos, cómo halagar en los negocios, cómo vestir en cada situación, tratamientos, orden de los invitados, cómo hacer las presentaciones, saludos, comunicación en idiomas diferentes, imagen corporativa.

Otra faceta del desarrollo profesional del directivo es su participación en conferencias o en actos públicos y su relación con los medios de comunicación.

El libro aporta algunos consejos sobre cómo conseguir la atención de los invitados o fórmulas para iniciar y concluir un discurso.